Tüm projeler
SaaS Ürünleri

Vakasis — Acil Sağlık Yönetim Sistemi

Özel ambulans şirketleri için uçtan uca operasyon yönetimi

vakasis.com
Vakasis — Acil Sağlık Yönetim Sistemi — masaüstü görünüm
8
Modül
3 aşama
Vaka Akışı
Otomatik
Faturalandırma

Genel bakış

Sahada beş ambulans işleten bir şirket ayda dört yüzün üzerinde vaka, kırka yakın personel ve onlarca kurum sözleşmesi yönetiyor. Bu ölçekte Excel dosyaları ve WhatsApp grupları sadece yavaş değil, riskli: çağrı bilgisi bir dosyada, nöbet çizelgesi kağıtta, kurum fiyatı bir başkasının kafasında oluyor.

Vakasis bu dağınıklığı tek akışa indiriyor. Vaka kaydı üç aşamada ilerliyor: çağrı bilgileri, ekip ataması ve nakil, ardından teslim ve kapanış. Her aşamada kimin neyi değiştirdiği kayıt altına alınıyor. Otomatik vaka ve ASOS protokol numarası üretiliyor; hasta, refakatçi ve teslim bilgileri, kilometre ve saat takibi, EK-3 ve ASOS belgeleri aynı dosyada tutuluyor.

Faturalandırma bu akışın doğal sonucu olarak çıkıyor. Her kurumun kendi bölge fiyatı, ücretsiz vaka kotası ve sözleşme koşulu tanımlı; vaka kapandığı anda tutar otomatik hesaplanıyor. Ay sonunda hangi vakanın ne kadar tuttuğunu aramak gerekmiyor.

İnsan kaynağı tarafında nöbet çizelgesi sürükleyerek dolduruluyor ve sistem çakışma ile dinlenme kurallarını kendisi kontrol ediyor. Puantaj nöbetlerden otomatik oluşuyor, elle düzeltilebiliyor, fazla mesai hesaplanıp bordro çıktısı üretiliyor. Ekip durumu ve GPS entegrasyonu ile hangi ekibin müsait, hangisinin vakada olduğu harita üzerinde görülüyor.

Öne çıkanlar

  • Çağrıdan faturaya tek akış: üç aşamalı vaka kaydı ve tam değişiklik geçmişi
  • Otomatik vaka ve ASOS protokol numarası, EK-3 belge yönetimi
  • Kurum bazlı bölge fiyatı ve ücretsiz vaka kotasıyla otomatik ücretlendirme
  • Çakışma ve dinlenme kurallarını sistemin denetlediği nöbet çizelgesi
  • Nöbetten otomatik üreyen puantaj, fazla mesai ve bordro çıktısı
  • GPS ile harita üzerinde anlık ekip müsaitliği

Hedefler

  • Excel ve WhatsApp ile yürüyen operasyonu tek sisteme almak
  • Ay sonu faturalandırmayı saatlerden dakikalara indirmek
  • Nöbet çakışmalarını son anda değil, çizelge kurulurken yakalamak
  • Kurum sözleşme koşullarını kişiye bağlı olmaktan çıkarmak

Çözüm

  • Aşamalı vaka kaydı ve her değişikliğin izlenmesi
  • Kurum, bölge ve kota tanımlarından otomatik ücret hesabı
  • Vardiya tipleri tanımlanabilen sürükle-bırak nöbet çizelgesi
  • Ekip, araç ve günlük personel-araç ataması
  • Dönemsel vaka, ciro ve performans raporları; Excel ve PDF çıktı

Yaklaşım

  1. 01Ambulans işletmecileriyle mevcut operasyonun haritalanması
  2. 02Vaka akışının ve ücretlendirme kurallarının modellenmesi
  3. 03Modüllerin sırayla geliştirilip sahada denenmesi
  4. 04Nöbet ve puantaj kurallarının mevzuatla hizalanması

Sonuçlar

  • Vaka, nöbet ve faturalandırma tek veri modelinde birleşti
  • Kurum faturalandırması vaka kapanışında otomatik hesaplanıyor
  • Nöbet çakışmaları çizelge kurulurken önleniyor
  • Operasyonun tamamı tek ekrandan izlenebiliyor

Zorluklar

  • Acil sağlık mevzuatına uygun belge ve protokol numarası üretimi
  • Her kurumun farklı fiyat ve kota koşulunun tek modelde toplanması
  • Nöbet ve dinlenme kurallarının çelişmeden uygulanması

Seçilmiş İşler

Benzer projeler

Tümünü gör

İletişim

Bir fikriniz mi var?