SipolCRM — Sigorta Acentesi CRM
Sigorta acenteleri için kurumsal site ve müşteri takip paneli

- İzole DB
- Her Acenteye
- 8+
- Modül
- Tek seferlik
- Fiyatlandırma
Genel bakış
Sigorta yazılımı pazarındaki ürünlerin çoğu, bütün acentelerin verisini aynı veritabanında yan yana tutar. Bu, sağlayıcı için ucuz bir mimaridir; acente için ise müşteri portföyünün, poliçe bilgilerinin ve personel özlük kayıtlarının kontrolünü tamamen bırakmak anlamına gelir.
SipolCRM bu tercihi tersine çevirerek kuruldu. Her kurulumda acenteye özel ayrı bir Supabase projesi açılıyor; veritabanının sahibi, yönetici erişimi ve yedekleme politikası acentenin kendisinde kalıyor. İstenildiği an tam veri dışa aktarımı mümkün. Yetkilendirme arayüz katmanında değil, veritabanı seviyesinde uygulanıyor — yani bir personelin göremeyeceği kayıt, uygulamanın hiçbir yerinden erişilebilir değil.
İkinci tasarım kararı, panelin hazır bir şablon olarak dayatılmaması. Teklif aşamaları, poliçe alanları, personel yetki şeması ve raporlar kurulum sırasında acentenin kendi iş akışına göre yapılandırılıyor.
Paket, müşterinin gördüğü SEO uyumlu kurumsal web sitesini de içeriyor. Siteden gelen teklif talebi doğrudan panelin kanban panosuna düşüyor, böylece web sitesi ile operasyon arasında kopukluk kalmıyor. Fiyatlandırma tek seferlik kurulum bedeli üzerinden; abonelik ve kullanıcı başına ücret yok.
Öne çıkanlar
- Her acenteye ayrı Supabase projesi — ortak veri havuzu yok
- Yetkilendirmenin arayüzde değil veritabanı seviyesinde uygulanması
- Kurumsal web sitesi ve yönetim paneli tek pakette
- Siteden gelen teklif talebinin doğrudan kanban panosuna düşmesi
- Tek seferlik kurulum bedeli; abonelik ve kullanıcı başına ücret yok
Hedefler
- Acentenin kendi verisinin sahibi kalmasını sağlamak
- Poliçe yenilemelerinin gözden kaçmasını engellemek
- Web sitesi ile operasyon arasındaki kopukluğu kapatmak
- Paneli acentenin iş akışına uyarlamak, tersini değil
Çözüm
- Kurulum başına izole veritabanı ve Row Level Security şeması
- Sürükle-bırak kanban ile aşamalı teklif takibi
- Poliçe no, plaka, TC/vergi no, prim ve vade alanlarıyla tam portföy kaydı
- Vadesi yaklaşan poliçelerin otomatik yenileme listesine düşmesi
- Personel özlük, izin talebi ve antetli izin dilekçesi çıktısı
- Excel ile toplu içe ve dışa aktarım
Yaklaşım
- 01Acentelerle görüşerek gerçek teklif ve poliçe akışının çıkarılması
- 02Kurulum başına izolasyon mimarisinin tasarlanması
- 03Modüllerin geliştirilmesi ve saha denemesi
- 04Kurumsal site ve panelin tek pakette birleştirilmesi
Sonuçlar
- Acente verisi başka acentelerle aynı havuzda tutulmuyor
- Yenileme takibi otomatikleştiği için vade kaçırma riski düştü
- Teklif talepleri web sitesinden operasyona kesintisiz akıyor
- Kullanıcı sayısı arttıkça maliyetin artmadığı bir fiyat modeli
Zorluklar
- Her kuruluma ayrı veritabanı açmanın operasyonel yükü
- Farklı acentelerin teklif aşamalarının birbirine benzememesi
- Yetki kurallarının veritabanı seviyesinde eksiksiz kurulması
Seçilmiş İşler
Benzer projeler

Güzellik Merkezi Randevu Takip Sistemi
Güzellik merkezlerinin randevu, personel ve müşteri takibini tek panelde toplayan sistem. Müşteriler 7/24 online randevu alır, işletme her şeyi tek ekrandan yönetir.

Vakasis — Acil Sağlık Yönetim Sistemi
Vaka kaydından ekip planlamasına, nöbet çizelgesinden puantaja ve kurum faturalandırmasına kadar ambulans operasyonunun tamamını tek sistemde toplayan platform.

UniKYS — Üniversite Kalite Yönetim Sistemi
Üniversitelerin doküman, süreç, performans, DÖF, tetkik, risk ve yönetim gözden geçirme kayıtlarını denetime hazır tutan dokuz modüllü kalite yönetim platformu.

